+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Горячая линия роспотребнадзора по санкт петербургу

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов. Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видеоконсультация №2 по защите прав потребителей в СПб. Бесплатная юридическая консультация в СПб.

Росздравнадзор и Роспотребнадзор

Жизнь в современном обществе предполагает регулярное приобретение различных товаров и услуг. Потребитель — это человек, желающий заказать услуги или приобрести товары для личного пользования. Любая продукция имеет свою, устанавливаемую продавцом стоимость. Если цена товара приемлема для потребителя Санкт-Петербурга, осуществляется товарно-денежный обмен. Казалось бы, схема проста и прозрачна, никаких сложностей быть не должно.

В реальности отношения между продавцом и покупателем отнюдь не радужны. Часто человек платит деньги, а взамен получает товар ненадлежащего качества или совсем не ту услугу, на которую рассчитывал а иногда не получает вовсе.

Что предпринять в такой ситуации? Оптимальным решением проблемы станет обращение к специалисту горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге.

Именно эта государственная структура отвечает за соблюдение прав потребителей, и зачастую один звонок специалисту колл-центра решает множество вопросов. Закон РФ от Иными словами, каждый покупатель имеет право на приобретение товаров надлежащего качества и получение высококвалифицированных услуг. Умалчивать факт нарушения прав нельзя — только так можно добиться от нерадивых продавцов соблюдения правил.

Роспотребнадзор контролирует соблюдение прав потребителей, сфера компетенции этого государственного органа достаточно велика. Какую консультацию можно получить, обратившись к специалистам горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге? В ряде случаев обращение в колл-центр по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге не принесет ожидаемого результата. Речь идет о ситуациях, не входящих в компетенцию службы по защите прав потребителей. Так, горячая линия Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге не уполномочена решать вопросы по следующим обращениям:.

Обращение к сотруднику горячей линии по защите прав потребителей Санкт-Петербурга поможет восстановить свои права в случае оказания некачественной услуги или приобретения испорченного товара. Как показывает практика, наиболее эффективно решаются конфликтные ситуации в сфере финансовых, туристических, строительных услуг.

Не менее результативными считаются обращения, связанные с приобретением дорогостоящих товаров бытовой техники, ювелирных изделий, автомобилей. В Санкт-Петербурге, как и в других городах России, действует горячая линия по защите прав потребителей. При поступлении звонка оператор уточняет детали запроса и переводит звонок в соответствующее структурное отделение Роспотребнадзора. По этому номеру можно позвонить из любого населенного пункта, при звонке деньги с баланса абонента не снимаются.

В Санкт-Петербурге активны следующие телефонные номера горячей линии Роспотребнадзора:. Все вопросы, задаваемые по телефонам горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге, перенаправляются для рассмотрения в соответствующее подразделение — отдел санитарного контроля, отдел по защите прав потребителя, отдел гигиенического или экологического мониторинга.

Обслуживание обратившихся осуществляется с понедельника по пятницу, с 10 утра до 5 вечера по Московскому времени. Технический перерыв — с до При обращении в колл-центр Роспотребнадзора следует предельно точно описать возникшую конфликтную ситуацию. Например, если приобретен бракованный или просроченный товар, нужно будет назвать оператору время и место совершения покупки, реквизиты организации, фамилию и имя продавца. Часто лишь сам факт обращения на горячую линию отдела защиты прав потребителей вынуждает недобросовестного продавца согласиться с требованиями покупателя и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Если факт нарушения прав потребителя будет доказан, организацию ждет крупный штраф и другие неприятности. Не стоит бояться отстаивать свои права, только так можно повысить уровень обслуживания и клиентского сервиса в Санкт-Петербурге и стране в целом. Удельный проезд, д. Большая Пушкарская улица, д.

Большой проезд ВО, д.

Горячая линия Роспотребнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Территориальным органом Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу сокращенное наименование - Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу далее — Управление. Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Управление возглавляет руководитель, который является главным государственным санитарным врачом по городу Санкт-Петербургу.

RU - Санкт-Петербург онлайн Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по услугам такси и каршеринга в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

Горячая линия отдела по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Проще и легче воспользоваться интернетом. На сайте Роспотребнадзора есть раздел, где можно подать электронную жалобу за 30 минут. Нужно подготовить все необходимое заранее и не торопиться. К вашей жалобе необходимо будет прикрепить подтверждающие документы. Это могут быть:. Без прикрепленных документов по списку подавать жалобу бессмысленно — ее не примут по закону. Подавать свою жалобу вы должны по месту нахождения предприятия торговли или услуг, на которое хотите пожаловаться за какое-либо нарушение.

Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Жизнь в современном обществе предполагает регулярное приобретение различных товаров и услуг. Потребитель — это человек, желающий заказать услуги или приобрести товары для личного пользования. Любая продукция имеет свою, устанавливаемую продавцом стоимость. Если цена товара приемлема для потребителя Санкт-Петербурга, осуществляется товарно-денежный обмен. Казалось бы, схема проста и прозрачна, никаких сложностей быть не должно.

Информационно-справочная телефонная линия Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. В Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу работает информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге

.

.

Территориальные отделы Роспотребнадзора в СПб: адреса, телефоны. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт- Петербургу в Адмиралтейском, . Звоните по телефону горячей линии.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neyvecastu

    Nbsp;Можно будет сослаться на состоя?ние аффе?кта?

  2. Ариадна

    А чего вы ждали от деблов,в квадрате,дед

  3. Виргиния

    Сударь, перезапишите видос! БЕЗ МУЗЫКИ!

  4. litarsstanith

    Тарас, спасибо большое за информацию! Все ясно и понятно! Однозначно .